آموزش بخش Manage Account Suspension در ریسلر سی پنل
اگر نمایندگی هاست سی پنل دارید قطعا اطلاع دارید که ساسپند کردن اکانت هاست به چه معنا است.
زمانی که سررسید یک مشتری فرامیرسد و نیاز به تمدید سرویس توسط مشتری است و با عدم تمدید مشتری روبرو میشوید برای جلوگیری از استفاده مشتری از سرویس شما نیاز به مسدود سازی سرویس دارید.
و یا اگر مشتری تخلفی انجام داده است برای جلوگیری از تخلفات بیشتر توسط مشتری می بایست سرویس او را مسدود کنید.
حال برای انجام این عمل و مسدود سازی سرویس باید به بخش Manage Account Suspension ( مدیریت ساسپند اکانت ها ) در پنل whm نمایندگی هاست خود مراجعه کنید.
آموزش ساسپند کردن اکانت هاست در نمایندگی هاست سی پنل
اگر تصمیم به ساسپند کردن یک یوزر برروی نمایندگی هاست خود دارید ابتدا وارد نمایندگی هاست خود شود.
برای ورود کافیست به انتهای دامنه سایت خود ۲۰۸۶: را اضافه کنید.
مانند : Yourdomain.com:2086
پس از ورود با تصویر مشابه تصویر زیر روبرو خواهید شد.
پس از ورود به پنل نمایندگی ریسلر خود باید به بخش ACCOUNT FUNCTIONS مراجعه کرده و همانند تصویر زیر برروی manage account suspension کلیک کنید.
پس از کلیک برروی manage account suspension وارد صفحه ای همانند تصویر زیر می شوید که مطابق با شماره گذاری های انجام شده می بایست برای ساسپند کردن یک اکانت اقدام کنید.
- در این قسمت شما میتوانید بر اساس نام دامنه یا نام کاربری اکانت هاست مورد نظر خود را انتخاب کتید.
- با کلیک برروی دکمه Suspend اکانت انتخاب شده ساسپند خواهد شد.
- در این بخش شما میتوانید دلیل ساسپند کردن اکانت را ذکر کنید تا در آینده بتوانید متوجه علت مسدود شدن اکانت شوید.
- اگر به هر دلیل قصد رفع انسداد یک اکانت را دارید می توانید بعد از انتخاب آن اکانت برروی دکمه Unsuspend کلیک کنید.
در آموزش های قبلی نحوه مشاهده اکانت های ساسپند شده در whm را برای شما توضیح دادیم . حال اگر نیاز دارید که متوجه شوید چه یوزر هایی برروی نمایندگی شما در حال حاضر مسدود هستند میتوانید از آموزش مشاهده اکانت های ساسپند شده در whm استفاده کنید.
نکته : اگر قصد دارید یک اکانت را به خاطر مصرف پهنای باند بسیار زیاد محدود کنید نیازی به ساسپند کردن آن از این بخش نیست . شما برای محدود کردن مصرف پهنای باند یک یوزر میتوانید از آموزش ایجاد محدودیت پهنای باند در سی پنل یا آموزش LIMIT BANDWITH USAGE استفاده کنید.
سلام
وقتی تو بخش ساسپند شده ها مثلا مینویسه lock یعنی قفل شده . راهی نیست که از طریق whm باز بشه ؟
سلام جناب ملک زاده
یوزر های قفل شده تنها توسط مدیر سرور ( دسترسی root ) قابل فعال سازی هستند و درصورتی که سرویس نمایندگی و مسترریسلر و آلفا ریسلر داشته باشید این مورد برای شما مقدور نخواهد بود.
موفق باشید