پشتیبانی وردپرس

پشتیبانی وردپرس یا پشتیبانی سایت همان پشتیبان وردپرس می باشد در واقع خدماتی است که مورد نیاز تمام مدیران سایت های وردپرسی می باشد. تصور کنید که در حال بروزرسانی سایت وردپرسی خود هستید و سایت شما دچار مشکلات فنی شده است. در چنین شرایطی بنظر شما حل این مشکلات احتمالی و بروزرسانی سایت توسط پشتیبان وردپرس بهترین گزینه است یا جستجو در گوگل و سایت های مختلف برای یافتن راه حل ها و روش های احتمالی که همگی نیازمند تست روی سایت هستند تا مشکلات احتمالی حل شود.

اگر روزی وبسایت وردپرسی شما دچار مشکلات فنی گردد و شما پشتیبان فنی برای سایت خود نداشته باشید قطعا برای حل مشکل ساعت های زیادی را زمان صرف خواهید کرد و در چنین شرایطی ممکن است سایت شما برای مدت زمانی در دسترس نباشد و طبیعتا در چنین حالتی فروش سایت شما متوقف شده و شما از هر نظری متضرر خواهید شد.

اما با تهیه پلن پشتیبانی وردپرس از سابین سرور، شما در هر لحظه از شبانه روز یک پشتیبان فنی و کاربلد در کنار خود خواهید داشت تا درصورت بروزمشکلات احتمالی شما را همراهی کند. همچنین انجام تمامی بروزرسانی ها و تغییرات فنی برروی سایت شما برعهده پشتیبان سایت شما خواهد بود تا از بروزهرگونه مشکلات و خطاهای احتمالی جلوگیری گردد.

قابل توجه مدیران محترم وبسایت ها : امکان سفارش پلن های پشتیبانی بصورت یکساله وجود داشته ودر صورت سفارش یکساله 25 درصد تخفیف شامل شما خواهد شد.

پشتیبانی سایت شما توسط کارشناسان مجرب و متخصص با تجربه ای بیش از 9 سال در زمینه وردپرس انجام می شود.

پس از تهیه پلن های پشتیبانی ، تمامی موارد مربوط به نگهداری فنی سایت ، رفع مشکلات و بروزرسانی ها برعهده سابین سرور خواهد بود.

پشتیبانی وردپرس و پشتیبانی سایت های وردپرسی

ارائه خدمات پشتیبانی فنی برای سایت های وردپرسی توسط کارشناسان فنی و با تجربه

basic wordpress

پشتیبانی پایه

ماهانه 450,000تومان

پشتیبانی تیکتینگ
بروزرسانی هسته وردپرس
بروزرسانی افزونه های نصب شده
فعال سازی گواهی SSL
نصب و تنظیم افزونه درگاه پرداخت
بررسی وضعیت کلی سایت
بکاپ گیری هر 15 روز
مسدود سازی کامنت های اسپم
مسدود سازی ثبت نام های اسپم
رفع مشکلات جزئی وردپرس
بررسی کامل مشکلات سایت

standard logo

پشتیبانی استاندارد

ماهانه 1,700,000تومان

تمام موارد پلن پایه
پشتیبانی از طریق پیام رسان
افزایش سرعت سایت
مانیتورینگ Uptime
بکاپ گیری هفتگی
فعال سازی سامانه پیامکی
تنظیم سرچ کنسول و آنالیتیکس
نظیمات مربوط به ووکامرس
رفع تمام مشکلات فنی
انجام تغییرات ظاهری جزئی
(تا10تغییر)

VIP SUPPORT LOGO

پشتیبانی ویژه/حرفه ای

ماهانه 4,000,000تومان

تمام موارد پلن پایه و استاندارد
پشتیبانی تلفنی(شماره موبایل)
رفع مشکلات اورژانسی
افزایش امنیت سایت
بکاپ گیری روزانه
بررسی روزانه وضعیت سایت
انجام تنظیمات صحیح افزونه ها
بررسی عملکرد صحیح افزونه ها
بررسی سئو داخلی سایت
بهینه سازی سئو داخلی
ماهانه 4 محتوای استاندارد(هزارکلمه ای)

security logo

پشتیبانی امنیتی

ماهانه 1,500,000تومان

افزایش امنیت سایت
نصب افزونه امنیتی قدرتمند
اجرای تنظیمات امنیتی ویژه
فعال کردن تاییدهویت دومرحله ای
محدود کردن دسترسی ها
پاک سازی هسته وردپرس
پاک سازی قالب سایت
پاک سازی افزونه ها
حذف افزونه ها و فایل های مخرب
اتصال سایت به cloudflare
مدت زمان اجرا بین 12 الی 72 ساعت

چرا به پشتیبانی سایت نیاز داریم؟

اولین قدم برای ورود به دنیای اینترنت و کسب و کار های آنلاین، داشتن وبسایت هست. اما همه چیز به اینجا ختم نمی شود. چرا که بعد از طراحی و راه اندازی سایت مهم ترین بخش آن نگهداری، بروزرسانی دائمی، رفع مشکلات احتمالی و تامین امنیت وبسایت هست.

وب سایت همانند کودکیست که والدین او باید همواره توجه کافی به کودک داشته باشند و از او نگهداری کرده و به او برسند تا مشکلی برای کودک پیش نیاید .

حال پشتیبان سایت نیز دقیقا همانند والدین کودک وظیفه نگهداری و رسیدگی به وب سایت را برعهده دارد. شما با تهیه پشتیبانی فنی وردپرس تمامی مسئولیت های نگهداری و بروزرسانی و رفع مشکلات سایت را به پشتیبان وردپرس میسپارید و خود فقط به فکر رشد و توسعه کسب و کارتان خواهید بود. تمامی اقدامات لازم در جهت عملکرد صحیح وبسایت وردپرسی شما توسط کارشناسان فنی و متخصص ما در سابین سرور انجام خواهد شد تا بدون هیچ مشکلی در عملکرد وبسایت، به رشد و گسترش کسب و کار آنلاین خود بپردازید.

پشتیبانی سایت

پلن پشتیبانی امنیتی وردپرس مناسب چه سایت هایی است ؟

امنیت ! مهترین بخش از هر کسب و کار آنلاین است . اگر سایت شما دارای امنیت کافی نباشد قطعا با مشکلات و تهدید های مختلفی همواره روبرو خواهید بود . شما برای آنکه بتوانید با خیالی آسوده به فکر توسعه کسب و کار آنلاین خود و رشد وبسایت خود باشید باید امنیت سایت خود را در بالاترین سطح ممکن نگهدارید.

از آنجایی که وردپرس محبوب ترین سیستم مدیریت محتوا در سطح جهان است همواره دارای مشکلات امنیتی خاصی نیز بوده است و افراد سودجوی زیادی نیز به دنبال سوء استفاده از سایت های راه اندازی شده با وردپرس هستند.

اگر بدنبال افزایش امنیت سایت خود هستید پیشنهاد میکنیم که حتما از پلن پشتیبانی امنیتی وردپرس ما برای سایت وردپرسی خود استفاده کنید تا کارشناسان ما امنیت سایت شما را تا بالاترین حد ممکن ارتقاء دهند.

همچنین اگر وب سایت وردپرسی شما هک و آلوده شده است . میتوانید بررسی و پاک سازی هسته وردپرس و فایل های آن و حذف فایل های مخرب را به کارشناسان ما بسپارید. ما در ابتدا مشکلات پیش آمده را رفع خواهیم کرد و سپس امنیت سایت شما را افزایش خواهیم داد تا مجددا دچار مشکلات امنیتی همچون هک و سوء استفاده نشوید.

ویژگی های پشتیبانی وردپرس

بکاپ گیری منظم از اطلاعات شما

100%
100%

بروزرسانی منظم و دوره ای

100%

افزایش امنیت سایت شما

100%

بررسی وضعیت سایت بصورت منظم

100%

پشتیبانی تلفنی و تیکتینگ ویژه

100%

مناسب حتی برای سایت های فروشگاهی

افزایش سرعت سایت های وردپرسی از خدمات ماست!

یکی از مشکلاتی که مدیران سایت های وردپرسی همواره با آن درگیر هستند کندی سرعت سایت های وردپرس است . در پلن پشتیبانی استاندارد و VIP ما مشکل کندی سرعت سایت شما را بصورت ریشه ای بررسی و عیب یابی خواهیم کرد و سپس با اعمال تغییرات لازم و تنظیمات لازم روی سایت وردپرسی شما تلاش خواهیم کرد تا جایی که امکان فنی آن وجود دارد سرعت سایت شما افزایش یابد.
همچنین در پلن پشتیبانی استاندارد وردپرس و پشتیبانی VIP وردپرس افزونه محبوب و پر استفاده راکت وردپرس که برترین افزونه افزایش سرعت سایت است روی سایت وردپرسی شما نصب خواهد شد .
توجه نمایید که یکی از فاکتور های سئو و افزایش فروش سایت بهبود سرعت سایت و دسترسی به صفحات مختلف سایت با سرعت بالا است.

افزایش سرعت وردپرس
بروزرسانی هسته وردپرس

بروزرسانی هسته وردپرس و پلاگین های وردپرسی !

یکی از ویژگی های منحصر به فرد وردپرس، بروزرسانی های مداوم آن و رفع مشکلات فنی و امنیتی آن است. ما در سابین سرور همواره سعی میکنیم تا با بررسی ها و بروزرسانی های دوره ای وب سایت های مشتریانمان، نسبت به حل این مشکلات موجود در هسته وردپرس و افزونه های مورد استفاده شما کمک کنیم.
با انتشار هر بروزرسانی برای وردپرس و افزونه های پرکابرد فرایند بروزرسانی نیز در سایت شما توسط ما آغاز خواهد شد.

نحوه اجرای پشتیبانی وردپرس بعد از تهیه پلن پشتیبانی

پشتیبانی وردپرس در سابین سرور به عنوان یکی از خدمات ویژه به مدیران سایت های وردپرسی ارائه می شود. باتوجه به اهمیت موضوع این خدمات تنها برای تعدادی از سایت های محدود در طول دوره یک ماهه ارائه می شود تا کیفیت خدمات پشتیبانی افت نکند. بعد از تهیه پلن پشتیبانی وردپرس، کارشناسان ما در ابتدا دسترسی های لازم را از شما دریافت کرده و اقدام به آنالیز وبسایت شما می کنند تا تمامی مشکلات و خطاهای موجود را شناسایی کنند .

سپس اقدام به رفع مشکلات موجود و بروزرسانی وردپرس، قالب و افزونه خواهند کرد تا علاوه به ارتقاء تمامی موارد به آخرین نسخه، مشکلات سایت وردپرسی نیز بصورت کامل رفع شوند. سپس بصورت منظم و دوره بکاپ گیری از وبسایت شما انجام خواهد شد و اگر درخواستی داشته باشید مطابق پلن تهیه شده کارشناسان ما درخواست شما را بررسی و انجام خواهند داد.

پشتیبانی فنی وردپرس
_

ویژگی های پشتیبانی وردپرس

_
پشتیبانی تخصصی وردپرس

پشتیبانی تخصصی

تخصص در پشتیبانی وردپرس حرف اول را میزند. یک پشتیبان واقعی باید تخصص کافی را در زمینه سایت های وردپرسی داشته باشد. ما در سابین سرور کارشناسان فنی و متخصصی را داریم که بین 5 تا 9 سال تجربه کار با سیستم مدیریت محتوای وردپرس و سایت های وردپرسی را دارند و اکنون میتوانند با تخصص کافی خود پشتیبان سایت شما باشند.
پشتیبانی امنیتی وردپرس

پشتیبانی امنیتی وردپرس

امنیت، از مهترین مواردیست که باید در وبسایت های وردپرسی رعایت شود . وردپرس باتوجه به محبوبت بسیار بالایی که دارد، مورد توجه بسیاری از افراد سودجو بوده و دائما مورد حملات افراد فرصت طلب قرار میگرد. با تهیه پلن پشتیبانی امنیتی وردپرس، دیگر نباید نگران امنیت سایت وردپرسی خود باشید. امنیت وبسایت شما توسط کارشناسان ما تامین خواهد شد.
بکاپ منظم از سایت وردپرسی

بکاپ منظم از سایت

قطعا تا به امروز اهمیت وجود نسخه بکاپ ( پشتیبان ) از اطلاعات سایت را شنیده اید و یا خود این موضوع را لمس و درک کرده اید. دقیقا زمانی که وبسایت شما دچار هرگونه مشکل فنی می شود این نسخه بکاپ است که وبسایت شما را از نابودی کامل نجات خواهد داد. چرا که با استفاده از بکاپ میتوان وبسایت را به قبل از بروزمشکل بازگردانی کرد. ما بصورت منظم از سایت شما بکاپ گیری خواهیم کرد.
_

سوالات متداول

برخی از سوالات شما در رابطه پشتیبانی وردپرس و پشتیبانی سایت وردپرسی

_
خدمات پشتیبانی وردپرس شامل چه مواردی است ؟

هر وبسایت وردپرسی پس از طراحی و راه اندازی نیازمند یک پشتیبان کاربلد می باشد. ما در سابین سرور مطابق موارد درج شده در پلن های پشتیبانی ، در کنار شما خواهیم بود و بصورت منظم نسبت به بروزرسانی های وردپرس و افزونه ها ، بکاپ گیری ، ارتقاء امنیت و رفع مشکلات احتمالی اقدام خواهیم کرد. همچنین دیگر موارد یادشده در پلن ها نیز مطابق پلن پشتیبانی تهیه شده، انجام خواهد شد.

مدت زمان پشتیبانی چقدر خواهد بود؟

پلن های پشتیبانی سایت وردپرسی بصورت یک ماهه آماده شده اند. اما امکان سفارش سه ماهه و شش ماهه و یکساله پلن های پشتیبانی در مراحل بعدی ثبت سفارش وجود دارد. شما میتوانید با دوره های مدنظر خود از خدمات پشتیبانی سایت استفاده کنید.

نحوه بکاپ گیری از اطلاعات سایت به چه نحوی خواهد بود ؟

بکاپ گیری برای هر سایتی بسیار با اهمیت است. به همین جهت در هر سه پلن پایه ، استاندارد و پشتیبانی VIP وردپرس بکاپ گیری درج شده است . اما در هر پلن دوره بکاپ گیری توسط ما متفاوت می باشد . به عنوان مثال در پلن پایه در هر 15 روز یکبار بکاپ گیری و در پلن VIP بصورت روزانه بکاپ گیری خواهد شد . تمامی بکاپ ها در سروری مجزا و مخصوص بکاپ ، ذخیره سازی می شوند.

نحوه بکاپ گیری از اطلاعات سایت به چه نحوی خواهد بود ؟

بکاپ گیری برای هر سایتی بسیار با اهمیت است. به همین جهت در هر سه پلن پایه ، استاندارد و پشتیبانی VIP وردپرس بکاپ گیری درج شده است . اما در هر پلن دوره بکاپ گیری توسط ما متفاوت می باشد . به عنوان مثال در پلن پایه در هر 15 روز یکبار بکاپ گیری و در پلن VIP بصورت روزانه بکاپ گیری خواهد شد . تمامی بکاپ ها در سروری مجزا و مخصوص بکاپ ، ذخیره سازی می شوند.

آیا امکان سفارش پشتیبانی امنیتی وردپرس بهمراه پلن پایه پشتیبانی وجود دارد؟

بله . در کنار هر یک از پلن های پشتیبانی وردپرس، شما میتوانید پلن پشتیبانی امنیتی وردپرس را سفارش دهید تا بصورت کامل مشکلات امنیتی سایت شما رفع ، و امنیت سایت شما توسط کارشناسان متخصص وردپرس ، ارتقاء یابد.

آیا خدمات امنیتی برای سایت های هک شده نیز ارائه می شود؟

بله . درصورتی که سایت وردپرسی شما هک و آلوده شده باشد، میتوانید از خدمات امنیتی ما برای سایت های هک شده استفاده کنید. تمامی مشکلات مربوط به هک رفع و امنیت سایت شما برای جلوگیری از نفوذ های بعدی افزایش خواهد یافت.

آماده ایم شنوای صدای گرم شما باشیم

راه های مختلفی را جهت برقراری ارتباط با شما فراهم کرده ایم. میتوانید به آسانی با ما در ارتباط باشید.

5/5 - (11 امتیاز)