مدیریت و پشتیبانی سرور
تجربه آرامش و امنیت با مدیریت حرفه‌ای سرورهای
با خدمات مدیریت و پشتیبانی سرور ، دغدغه‌های فنی را فراموش کنید. تیم متخصص ما، 24 ساعت شبانه روز در 7 روز هفته از 365 روز سال در کنار شما هستند تا سرور اختصاصی یا مجازی‌تان همیشه پایدار، سریع و امن باقی بماند. مدیریت و مانیتورینگ کامل، فقط در سابین سرور معنا پیدا می‌کند.
خدمات تخصصی قابل ارائه سابین سرور
در سابین سرور، خدمات پشتیبانی سرور به‌صورت کاملاً پلن‌بندی‌شده و بر اساس نیازهای متنوع شما ارائه می‌شود؛ از مانیتورینگ شبکه و رفع مشکلات نرم افزاری تا تنظیمات امنیتی پیشرفته.
در پلن های مدیریت سرور، دسترسی روت تنها در اختیار تیم فنی سابین سرور بوده و هر تغییری صرفاً با هماهنگی پشتیبانی سطح بالا انجام می‌شود.
بعد از ثبت سفارش، سرور شما مانند سرورهای سابین سرور مدیریت می‌شود. همه درخواست‌ها بر اساس قوانین و با نظر کارشناسان فنی انجام خواهد شد.
- بروزرسانی منظم تمام سرویسهای حیاتی
- گزارش فنی ماهانه با تحلیل دقیق
- مانیتورینگ 2 عدد وبسایت از ایران و فرانسه
- انتقال دیتای وبسایت 2 عدد در ماه
- ارائه 50 گیگابایت فضای بکاپ رایگان
- بررسی صحت بکاپ گیری 1 بار در ماه
- مانیتورینگ 4 سرویس Ram,Cpu,Disk,Ping
- هاست ایمیل هدیه برای 1 وب سایت
- تماس تلفنی 60 دقیقه در ماه
- بررسی و تقویت امنیت سرور
- مانیتورینگ سرویسها هر 15 دقیقه یکبار
- پاسخگویی به تیکت ها در بازه 3 الی 12 ساعت
- بروزرسانی منظم تمام سرویسهای حیاتی
- گزارش فنی هفتگی با تحلیل دقیق
- مانیتورینگ 4 عدد وبسایت از ایران و فرانسه
- انتقال دیتای وبسایت 6 عدد در ماه
- ارائه 500 گیگابایت فضای بکاپ رایگان
- بررسی صحت بکاپ گیری هر هفته یکبار
- مانیتورینگ 10 سرویس Ram,Cpu,Disk,Ping و...
- هاست ایمیل هدیه برای 2 وب سایت
- تماس تلفنی 120 دقیقه در ماه
- بررسی و تقویت امنیت سرور
- مانیتورینگ سرویسها هر 5 دقیقه یکبار
- پاسخگویی به تیکت ها در بازه 30 دقیقه الی 3ساعت
- طراحی ساختار بکاپ‌گیری اختصاصی
- ارائه خدمات بهینه‌سازی و تیونینگ تمامی سرویسها
- مانیتورینگ منابع، سرویسها، پورت‌ها، صف ایمیل و ...
- تعریف SLA اختصاصی برای زمان پاسخگویی تیکت‌ها
- انجام بررسی امنیتی کامل روی سیستم‌عامل و کنترل پنل و ...
- اجرای هاردنینگ امنیتی بر اساس ساختار سرور و سرویسها
- پیاده‌سازی ساختار مانیتورینگ هوشمند
- ارائه پشتیبانی در اسلک، تلگرام، تیکت،تلفن و...
- بررسی و رفع بلک‌لیست‌های ایمیل، RBL و Reputation
- امکان تعریف مدت زمان تماس تلفنی بر اساس نیاز شما
- ارائه میل سرور اختصاصی برای یوزرهای مجموعه شما
- ارائه فضای بکاپ اختصاصی از سرورهای سابین سرور
وقتی حرفه‌ای‌ها، پشتیبان آینده‌ی سرور شما هستند
در دنیای میزبانی، همیشه یک سوال کلیدی وجود دارد: “اگر یک روز همه‌چیز به مشکل خورد، چه کسی واقعاً کنارم می‌ماند؟”
در سابین سرور، ما تمام فرآیند مدیریت سرور اختصاصی یا مجازی را با دقت و مسئولیت کامل انجام می‌دهیم؛ از مانیتورینگ دائمی گرفته تا رفع مشکلات نرم‌افزاری، بهینه‌سازی منابع و اعمال لایه‌های امنیتی. با تکیه بر تجربه، ابزارهای حرفه‌ای و نگاهی انسانی به پشتیبانی، کاری می‌کنیم که سرور شما همیشه در بهترین وضعیت عملیاتی باشد. هدف ما ساده‌ست: شما روی توسعه تمرکز کنید، ما مراقب زیرساخت‌تان هستیم.
سابین سرور، یعنی همکاری حرفه‌ای با تیمی که سرور شما را مثل سرور خود می‌بیند؛ و دقیقاً به همان اندازه برای آن وقت می‌گذارد.
پشتیبانی در گروه تلگرامی
پاسخگویی دقیق و فنی
بهینه سازی منابع برطبق نیاز
مانیتورینگ دقیق ترافیک
ایجاد محدودیت امنیتی
رفع مشکلات نرم افزاری
امکان نصب آنتی تحریم
افزایش پایداری عملکرد
بهینه‌سازی امنیتی اختصاصی
با بررسی ضعف‌های امنیتی، تنظیم فایروال و اعمال سیاست‌های امنیتی، سرور شما مقابل هرگونه تهدید سایبری مقاوم خواهد بود. امنیت شما، اولویت اول ماست.
بررسی و مانیتورینگ لحظه‌ای منابع
گزارش‌های تخصصی و مانیتورینگ دقیق مصرف CPU، RAM، دیسک و ترافیک، به شما کمک می‌کند تا پیش از بروز بحران، اقدامات لازم را انجام دهید.
رفع مشکلات نرم‌افزاری سرور
هرگونه ارور، کندی یا مشکل نرم‌افزاری توسط تیم پشتیبانی به‌سرعت بررسی و رفع می‌شود تا سرویس شما هیچ‌گاه از دسترس خارج نشود.
بکاپ‌گیری و بازگردانی اطلاعات
برنامه‌ریزی برای بکاپ‌های منظم و امن، تضمین می‌کند حتی در بدترین شرایط اطلاعات شما قابل بازگردانی باشد و نگرانی از دست دادن داده‌ها از بین برود.
مشاوره انتخاب بهترین راهکارها
متناسب با نیازهای کسب‌وکار و بودجه شما، بهترین راهکارهای مدیریتی و پشتیبانی پیشنهاد داده می‌شود تا همیشه بهینه‌ترین انتخاب را داشته باشید.
ارائه گزارش‌های دوره‌ای
دریافت گزارش کامل از وضعیت سرور و اقدامات انجام‌شده به‌صورت منظم، شفافیت و اطمینان بیشتری به مدیریت شما می‌دهد که مطابق پلن ها انجام میپذیرد.
پشتیبانی ویژه سایت وردپرسی
اگر سایت وردپرسی دارید، می‌توانید روی خدمات تخصصی وردپرس سابین سرور حساب کنید؛ رفع خطا، بهینه‌سازی و افزایش امنیت وردپرس، در کنار مدیریت کامل سرور.
انتقال داده ها در صورت نیاز
تمام فرایند انتقال داده ها از سرور قبلی به‌صورت حرفه‌ای و بدون اختلال انجام می‌شود. تیم ما مراقب است تا حتی یک لحظه داده یا دسترسی از بین نرود.
پشتیبانی واقعی یعنی صدایی برای هر سوال و جمعی برای هر مسیر
پشتیبانی برای ما فقط یک تیکت نیست؛ بلکه تعهدی دائمی‌ست به پاسخگویی، همراهی و راهنمایی شما در مواقع ضروری.
برای شرکت‌های حقوقی که به‌دنبال ارتباط سریع‌تر، متمرکزتر و دائمی با تیم فنی هستند، سابین سرور امکانی ویژه درنظر گرفته است: تشکیل گروه تلگرام اختصاصی با حضور اعضای همان شرکت و کارشناسان فنی سابین سرور.
در کنار این گروه اختصاصی، تماس تلفنی نیز برای مواقع ضروری در دسترس شماست. ما معتقدیم شرکت‌هایی که به پشتیبانی ما اعتماد می‌کنند، شایسته برخورداری از ارتباط اختصاصی و مستقیم هستند.
سابین سرور، یعنی پشتیبانی‌ای که دقیقاً متناسب با ساختار و نیاز سازمان شما طراحی شده است.
هاست ایمیل اختصاصی؛ هدیه‌ای برای ارتباط حرفه‌ای‌تر
در کنار خدمات مدیریت و پشتیبانی سرور، سابین سرور برای ارتقاء تجربه شما، هاست ایمیل رایگان را نیز متناسب با پلن انتخابی‌تان ارائه می‌دهد.
این سرویس، به‌صورت اختصاصی و با دامنه شخصی شما راه‌اندازی می‌شود تا ایمیل‌های سازمانی‌تان از نظر ارسال، دریافت و امنیت، دقیقاً در سطح استانداردهای حرفه‌ای عمل کنند.
برخلاف سرویسهای عمومی ایمیل که کنترل و محدودیت بالایی دارند، در هاست ایمیل سابین سرور، آزادی کامل در مدیریت حساب‌ها، استفاده از رکوردهای SPF، DKIM و DMARC و همچنین فضای امن اختصاصی خواهید داشت.
با دامنه رسمی، بدون اسپم، روی زیرساختی که پایداری و امنیتش تضمین شده است می توانید اعتماد مشتریانتان به کسب و کار خود را افزایش دهید.
با انتخاب هر پلن پشتیبانی، یک قدم حرفه‌ای‌تر ظاهر شوید.
بکاپ‌گیری امن، دقیق، رایگان؛ هیچ داده‌ای نباید از دست برود
یکی از پایه‌های اصلی مدیریت حرفه‌ای سرور، داشتن نسخه پشتیبان منظم و امن است.
سابین سرور، متناسب با پلن پشتیبانی شما، فضای بکاپ رایگان در اختیار‌تان قرار می‌دهد تا بتوانید با خیالی آسوده، از داده‌های حساستان محافظت کنید.
این فضا به‌صورت مجزا از سرور اصلی در دیتاسنتر امن میزبانی می‌شود و با استفاده از ابزارهای بکاپ‌گیری حرفه‌ای و رمزنگاری‌شده، امکان بازگردانی سریع اطلاعات در هر شرایطی فراهم است.
در مواقعی که اشتباهی رخ می‌دهد، یا نرم‌افزار و سایت با مشکلی مواجه می‌شود، تنها چیزی که اهمیت دارد، نسخه سالمی است که بتوانید با یک کلیک بازگردانید؛ ما این را برایتان فراهم می‌کنیم.
با فضای بکاپ رایگان سابین سرور، هیچ‌وقت پشت‌تان خالی نمی‌ماند.
مدیریت سرور، بدون دغدغه و توقف
در سابین سرور، ما فراتر از یک سرویس‌دهنده ساده عمل می‌کنیم. مدیریت سرور اختصاصی و مجازی شما را به‌صورت یکپارچه بر عهده می‌گیریم؛ از نصب سیستم‌عامل و کانفیگ‌های تخصصی تا مانیتورینگ پیشرفته و پشتیبانی لحظه‌ای.
با سیستم‌های هوشمند، سلامت سرور و شبکه شما ۲۴ ساعته تحت کنترل است و هیچ خطری بدون واکنش نمی‌ماند.
امنیت داده‌ها اولویت اول ماست؛ با فایروال‌های چندلایه، بکاپ‌گیری منظم و بروزرسانی پیوسته، خیالتان همیشه آسوده است. حتی کوچک ترین کندی یا اختلال منابع، بلافاصله شناسایی و رفع می‌شود تا کارایی سرور شما همیشه در بالاترین سطح باقی بماند.
تمام نصب و آپدیت نرم‌افزارهای مورد نیاز، چه برای سایت وردپرسی، چه نرم‌افزارهای سازمانی، توسط متخصصان ما انجام می‌شود. در کنار همه این‌ها، مشاوره رایگان نیز همیشه همراه شماست تا با اطمینان و آرامش از سرور خود بهره ببرید.
سابین سرور، یعنی مدیریت و پشتیبانی واقعی سرور، بدون دغدغه و توقف.
پرسش‌های متداول درباره خدمات پشتیبانی و مدیریت سرور
پاسخ دقیق به رایج‌ترین سؤالات کاربران درباره مدیریت سرور اختصاصی و مجازی؛ برای تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر و تجربه‌ای مطمئن‌تر.
