قوانین حریم خصوصی

چه اطلاعاتی توسط سابین سرور جمع آوری می شود :

1 – اطلاعات مشتریان و بازدید کنندگان از سایت

زمانی که شما به عنوان مشترک و به عنوان شخص حقیقی و یا حقوقی در پورتال کاربران سابین سرور ثبت نام می نمایید جزو مشترکان و مشتریان سابین سرور محسوب خواهید شد و از این رو سابین سرور اطلاعاتی همچون : نام و نام خانوادگی ، آدرس ایمیل ، محل سکونت و کار ، شماره تلفن ثابت و موبایل ، شهر و کشور و استان محل سکونت ، و درصورت لزوم و موارد ضروری ، اسکن مدارک هویتی جهت احراز هویت و کد احراز شماره موبایل را جمع آوری و ذخیره سازی میکند .

سابین سرور از تمام این اطلاعات در جهت شناسایی مشتریان خود و برقراری ارتباط های لازم با آنها استفاده میکند .

2- کش و کوکی مرورگر

بجهت بهبود عملکرد بهتر وب سایت و پورتال کاربران سابین سرور ، کش و کوکی سایت ممکن است در مروگر مشتریان و بازدید کنندگان سایت جمع آوری و ذخیری سازی شود . ذخیره سازی این اطلاعات ، مزایای بسیاری دارد که از مهترین آن میتوانیم به بهبود سرعت لود سایت ها در مراجعات بعدی کاربران اشاره کنیم. (هیچ داده ای از مرورگر و سیستم شما در سرورهای ما ذخیره نمیشود )

3- تراکنش های مالی

باتوجه به زمینه فعالیتی سابین سرور ، همواره فعالیت های مربوط به تراکنشات مالی کاربران توسط سابین سرور رصد می شوند . در این فرایند ها ، سابین سرور اطلاعاتی همچون شماره فاکتور ها ، تاریخ سررسید و تاریخ پرداخت فاکتور ها ، نحوه پرداخت فاکتور ها ، شماره تراکنش های صورت گرفته را ذخیره سازی می کند تا در آینده موارد مالی قابل پیگیری و بررسی باشند. 

4- مدارک هویتی مشتریان

سابین‌سرور به‌منظور پایبندی کامل به قوانین جاری کشور ایران و ضوابط اعلام‌شده از سوی پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (پلیس فتا)، فرآیند احراز هویت کاربران را از طریق سامانه «شاهکار» (متصل به سازمان ثبت‌احوال کشور) به‌صورت آنلاین، آنی و بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه‌ای از کاربران انجام می‌دهد.

در مواردی که تیم‌های مالی یا فروش سابین‌سرور نسبت به اصالت یک تراکنش مشکوک باشند و احتمال وقوع رفتارهای مجرمانه از قبیل فیشینگ وجود داشته باشد، این مجموعه مطابق مقررات رسمی کشور، مجاز به درخواست نسخه اسکن‌شده‌ای از مدارک شناسایی کاربر از قبیل کارت ملی، شناسنامه و کارت بانکی (با پوشش اطلاعات امنیتی نظیر CVV2 و تاریخ انقضا) خواهد بود.

بدیهی است بلافاصله پس از دریافت مدارک مذکور، یک نسخه چاپی از آن‌ها تهیه و نسخه دیجیتال مربوطه به‌صورت دائمی از کلیه سیستم‌ها و سرورهای پرتال کاربران سابین‌سرور حذف خواهد شد. نسخه چاپ‌شده این مدارک به‌صورت کاملاً ایمن در بایگانی فیزیکی سابین‌سرور نگهداری شده و پس از گذشت مدت‌زمان پانزده سال، با رعایت استانداردهای امنیتی، به‌طور کامل و غیرقابل‌بازیابی معدوم خواهد شد.