همراهان گرامی سابین سرور؛
فرارسیدن سال نو و نوروز کهن را شادباش میگوییم.
آرزومندیم سال ۱۴۰۵ برای مردم ایران، سالی آکنده از آرامش، آزادی، امید، بالندگی و شکوفایی باشد.
با توجه به شرایط خاص منطقه و وقوع وضعیتهای ناامن در محدوده نزدیک به محل شرکت، و بهمنظور حفظ سلامت و امنیت همکاران، کلیه نیروهای پشتیبانی از ساعت ۱۴ روز ۲۹ اسفندماه ۱۴۰۴ تا پایان روز ۱۴ فروردین ۱۴۰۵ بهصورت دورکار (از منزل) به ارائه خدمات خواهند پرداخت.
بر این اساس و با توجه به محدودیتهای موجود و همچنین شیفتبندی نیروها، خواهشمند است در نظر داشته باشید که پاسخگویی به تیکتها ممکن است با تأخیر همراه باشد.
همچنین به اطلاع میرساند:
اولویت پاسخگویی به تیکتها بر اساس زمان ثبت (از قدیمی به جدید) خواهد بود.
در این بازه زمانی، نوع سرویس (اعم از پشتیبانی فنی، مدیریت سرور و …) تأثیری در اولویتبندی نخواهد داشت.
از شما کاربران گرامی تقاضا میشود از بروزرسانی مکرر تیکتها، مگر در موارد کاملاً ضروری، خودداری فرمایید؛ چرا که این امر موجب تغییر در ترتیب پاسخگویی خواهد شد.
در پایان، ضمن آرزوی سلامتی برای همه هموطنان، لازم میدانیم اعلام کنیم که از بروز شرایط پیشآمده و مشکلات ایجادشده صمیمانه متأسف هستیم و قدردان صبوری و همراهی شما عزیزان در این ایام میباشیم.
با احترام
تیم سابین سرور