نحوه انتقال هاست از شرکتی دیگر به سابین سرور چگونه می باشد ؟
اگر نزد شرکت دیگری سرویس میزبانی وب دارید و قصد انتقال سرویس خود به سابین سرور را دارید میتوانید از سرویس خود بکاپ گیری کرده و لینک دانلود بکاپ را پس از خرید سرویس به واحد فنی و پشتیبانی از طریق تیکت ارسال کنید . انتقال به صورت کاملا رایگان و اتوماتیک انجام خواهد شد.نکته قابل توجه این است که اگر هاست شما دایرکت ادمین بود و نیاز به انتقال سی پنل داشتید ، این مورد با هزینه انجام خواهد شد که در صفحه قوانین بصورت کامل ذکر شده است.
اطلاعات هاست خریداری شده چطور ارسال میشود؟
در سابین سرور بلافاصله پس از خرید هاست و نمایندگی هاست و سرور مجازی اطلاعات سرویس خریداری شده از طریق ایمیل برای شما ارسال می شود. این ایمیل حاوی اطلاعاتی همچون نام کاربری و رمز عبور و DNS ها می باشد.
آیا میتوانم با دامنه ای که قبلا ثبت کرده ام هاست خریداری کنم ؟
بله . شما میتوانید با دامنه های اکه از پیش ثبت کرده اید هاست خریداری کنید . پس از خرید هاست اطلاعات هاست بهمراه DNS ها برای شما ارسال می شود می بایست DNS های دریافتی را برروی دامنه خود تنظیم نمایید تا دامنه شما به هاست خریداری شده متصل شود.
آیا ssl رایگان روی هاست ارايه می شود ؟
هاست وردپرس برای اجرای بهینه سایت‌های وردپرسی تنظیم شده و منابع مناسبی ارائه می‌دهد..بله . در تمامی هاست های سی پنل گواهی ssl رایگان نصب و فعال می شود..
من DNS های دامنه ام را تغییر داده ام . چه زمانی دامنه به هاست متصل خواهد شد ؟
در دامنه های IR تغییرات DNS از 1 ساعت تا 72 ساعت طول می کشد و در این مدت زمان می بایست منتظر باشید تا تغییرات اعمال شده و وبسایت شما در دسترس قرار گیرند. اما در دامنه های بین المللی این مدت زمان بسیار کم و در حدود چند دقیقه تا چند ساعت کوتاه است و سریعا وب سایت شما در دسترس قرار خواهد گرفت.
تحویل نمایندگی هاست من چقدر طول می کشد ؟
تحویل سرویس ها ها بصورت آنی می باشد. بدین معنی که شما بلافاصله پس از پرداخت هزینه موردنظر ، سرویس شما نیز در دسترس شما قرار خواهد گرفت و آماده استفاده خواهد شد.
منظور از تعداد اکانت میزبانی در پلن های نمایندگی هاست چیست؟
بله صد درصد ! شما در لحظه ای که یکی از سرویس های نمایندگی هاست را از سابین سرور خریداری می نمایید Dns های اختصاصی برای شما فعال خواهند شد و میتوانید هر Ns را که به آن تمایل دارید ست نمایید. برای دریافت آی پی اختصاصی نیز می بایست بعد از خرید یا به هنگام خرید تعداد IP موردنظر را انتخاب نمایید تا ما آن را برای شما بر روی نمایندگی هاستتان اضافه نماییم.
بعد از خرید سرور مجازی چقدر زمان نیاز است تا سرور را تحویل دهید ؟
بعد از خرید سرور مجازی چقدر زمان نیاز است تا سرور را تحویل دهید ؟
آیا امکان ارتقاء سرور مجازی وجود دارد ؟
بله در هر لحظه از شبانه روز که نیاز به منابع بیشتر داشته باشید میتوانید با ارسال تیکت به واحد پشیتبانی سرور درخواست ارتقاء سرور خود را ثبت نمایید.
علاوه بر ای پی اصلی سرور مجازی برج میلاد به ای پی اضافی نیاز دارم به چه طریقی میتوانم تهیه کنم ؟
تمامی سرور های مجازی برج میلاد به صورت پیشفرض دارای یک IP اختصاصی می باشد اما درصورتی که به ای پی اضافی نیاز داشته باشید میتوانید به واحد پشتیبانی سرور مجازی تیکت ارسال کنید تا فاکتور آن صادر گردد.
چه سیستم عاملی قابل استفاده برروی این سرور های مجازی می باشد ؟
تمامی سیستم عامل ها برروی سرور مجازی برج میلاد قابل نصب می باشد . کافیست در هنگام ثبت سفارش ، سیستم عامل مورد نیاز خود را انتخاب کنید تا نصب آن انجام شود.
چگونه میتوانم ns های دامنه ام را تغییر دهم؟
برای این منظور نیاز است شما به پنل دامنه دسترسی داشته باشید . پنل دامنه های IR همان وب سایت ایرنیک می باشد . یرای تغییر DNS های دامنه وارد وب سایت ایرنیک شده و کارگذارهای دامنه را تنظیم کنید. برای تغییر NS های سایر پسوند های دامنه نیز میتوانید از طریق پنل کاربری خود در سابین سرور اقدام کنید .برای این منظور کافیست به بخش مدیریت دامنه مراجعه کرده و نیم سرور های دامنه را تنظیم کنید و همچنین در این بخش امکان ورود به پنل اختصاصی دامنه نیز قرار دارد که شما میتوانید از این طریق پنل اصلی دامنه خود در نظر ریجسترار وارد شده و دامنه خود را مدیریت کنید.
من DNS های دامنه ام را تغییر داده ام . چه زمانی دامنه به هاست متصل خواهد شد ؟
در دامنه های IR تغییرات DNS از 1 ساعت تا 72 ساعت طول می کشد و در این مدت زمان می بایست منتظر باشید تا تغییرات اعمال شده و وبسایت شما در دسترس قرار گیرند.
اما در دامنه های بین المللی این مدت زمان بسیار کم و در حدود چند دقیقه تا چند ساعت کوتاه است و سریعا وب سایت شما در دسترس قرار خواهد گرفت.
آیا امکان لغو ثبت دامنه و عودت هزینه ثبت و تمدید و انتقال دامنه وجود دارد ؟
خیر .مطابق قوانین رجیسترار های خارجی و ایرنیک در ایران ، در هیچ شرایطی و هیچ شرکتی امکان لغو و عودت هزینه های واریزی جهت ثبت و تمدید و انتقال دامنه ها وجود ندارد.
ترافیک ماهیانه چیست؟
میزان حجم ارسال و دریافت اطلاعات وب سایت شما در طول یک ماه میلادی است.
پشتیبانی و روند پاسخگویی به تیکت ها به چه صورت است؟
پشتیبانی بصورت آنلاین و از طریق ارسال تیکت بصورت 24 ساعته در7 روز هفته در 365 روز سال می باشد.
برای تهیه سرویس چه کاری باید انجام دهم؟
ابتدا مي بايست عضو شويد ، در صورتي که دامنه خود را ثبت کرده باشيد مي توانيد براي آن هاست تهيه نمائيد و اگر دامنه خود را قبلا ثبت نکرده باشيد مي توانيد ثبت دامنه و هاست را در يک زمان بصورت آنلاین انجام دهيد.
سرورهای خدمات سابین سرور در كجا مستقر می باشند؟
سابین سرور از مراکز داده مختلفی در جهان استفاده می کند. محل سرورها در توضحیات سرویس خریداری شده درج شده است.
سرورهای خدمات سابین سرور در كجا مستقر می باشند؟
در سرورهای سابین سرور ، از سیستم عامل almalinux8.10 و یا cloudlinux 8.10 و یا نسخه 9.5 هر دو با وبسرور litespeed و نرم افزاری مثل جت بکاپ و ایمونیفای و csf و … استفاده می شود.
