تعریف تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک احتمالا با شنیدن کلمه تجارت الکترونیک تعریف متعددی به ذهنتن خطور کند ولی مطمئن باشید تجارت الکترونیک خیلی مفهوم گسترده تری از آنچه که در ذهنتان هست،دارد… در ادامه مقاله …
تجارت الکترونیک فقط «فروش آنلاین» نیست؛ ترکیبی از محصول درست، تجربهی کاربری روان، اعتماد و تحویل بهموقع است. در این دسته دربارهی چیزهایی مینویسیم که مستقیم روی نتیجه اثر میگذارند: انتخاب مدل کسب و کار (خردهفروشی، مارکتپلیس، اشتراک)، طراحی مسیر خرید بدون اصطکاک، مدیریت سبد و پرداخت، سیاست ارسال و مرجوعی، و اینکه چطور با دادههای ساده مثل نرخ تبدیل و رهاشدن سبد خرید، تصمیمهای بهتری بگیریم، بدون اصطلاحات پیچیده.
به بازاریابی هم نگاه عملی داریم: محتوایی که واقعاً میفروشد، ایمیل/ پیامک اصولی، کمپینهای مناسبتی و A/B تستهایی که تکلیف تیتر و Call to Action را روشن میکنند. اگر دنبال همافزایی هستید، این بخشها کمک میکنند تصویر کاملتری بسازید: راهنماهای بازاریابی و فروش برای جذب و تبدیل بهتر، تحلیلهای اقتصاد برای فهم اعداد و هزینههای پنهان، و مطالب اینترنت برای درک رفتار کاربر و کیفیت اتصال.
لحن ما نسخهنویسی نیست؛ مثال میزنیم، چکلیست کوتاه میدهیم و از تجربهی واقعی حرف میزنیم تا همان روز بتوانید یک تغییر کوچک ولی مؤثر در فروشتان ایجاد کنید، چه فروشگاه تازهکار باشید، چه برندی که به دنبال رشد است.
تجارت الکترونیک احتمالا با شنیدن کلمه تجارت الکترونیک تعریف متعددی به ذهنتن خطور کند ولی مطمئن باشید تجارت الکترونیک خیلی مفهوم گسترده تری از آنچه که در ذهنتان هست،دارد… در ادامه مقاله …