تجارت الکترونیک
احتمالا با شنیدن کلمه تجارت الکترونیک تعریف متعددی به ذهنتن خطور کند ولی مطمئن باشید تجارت الکترونیک خیلی مفهوم گسترده تری از آنچه که در ذهنتان هست،دارد…
در ادامه مقاله با ما همراه باشید تا به توضیح مختصری از دنیای بزرگ تجارت الکترونیک بپردازیم.
مفهوم تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک،انجام معاملات از طریق شبکه اینترنت است در واقع شبکه های اینترنتی به عنوان واسطه میان مصرف کنندگان و تولیدکنندگان عمل میکند.
به معنای ساده تر،تجارت بصورت آنلاین و اینترنتی میباشد که برای صرفه جویی در زمان و هزینه راه اندازی شده است.
در تجارت به صورت الکترونیکی ممکن است محصولات ماهیت االکترونیکی،فیزیکی،خدماتی یا آموزش از راه دور داشته باشند.
تجارت الکترونیک مفهوم گسترده تر بازار دیجیتال بوده و خود در مفهوم گسترده تر کسب و کار اینترنی نامیده میشود.
انواع تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک به لحاظ تراکنش ها به انواع مختلفی طبقه بندی میشود که به 4 دسته اصلی اشاره میکنیم:
ارتباط مشتری به مشتری(C2C):شامل شرکت‌هایی است که با یکدیگر تجارت انجام می‌دهند.
برای مثال، تولیدکنندگانی که محصول خود را به توزیع‌کنندگان میفروشند و عمده‌فروشانی که محصولاتی را به خرده‌فروشان میفروشند.
ارتباط مشتری به فروشنده(C2B):در این نوع تجارت،مشتریان پروژه‌ای با بودجه‌ای مشخص‌شده را به صورت آنلاین ارسال می‌کنند و شرکت‌ها برای انجام آن پروژه،قیمت پیثشنهادی خود را میگویند. سپس مشتری پیشنهادهای قیمت را بررسی کرده و شرکت مورد نظر خود را انتخاب میکند.
مانند وب‌سایت Elance که یک وب سایت برای مزایده اینترنتی استک.
ارتباط فروشنده به مشتری(B2C):این نوع،شامل تجارت هایی میشود که از طریق فروشگاه های اینترنتی و بدون نیاز به تعامل با انسان کالاهای خود را به مردم میفروشند.اکثز مردم همین تصور را از تجارت الکترونیک دارند.
ارتباط فروشنده به فروشنده(B2B):این نوع تراکنش فرایند تجاری بین مشتری با مشتری است مانند اپلیکیشن های دیوار و شیپور که هردوطرف معامل درآن مشتریان هستند.
کاربرد تجارت الکترونیک
همتنطور که گفته شد تجارت الکترونیک در سطع وسیع تری کاربرد دارد.به این معنا که نه تنها شامل خرید وفروش از طریقاینترنت میشود بلکه شامل سایر جنبه های فعالیت تجاری مانند تهیه لیست از کالاها،مدیریت تولید،تهیه،توزیع و جابجایی کالا و همچنین خدمات پس از فروش نیز میشود.
مراحل راه اندازی تجارت الکترونیک
ثبت دامین
طراحی سایت حرفه ای
خرید فضای اینترنتی
پرداخت الکترونیکی
ایجاد و تامین امنیت وب سایت برای فروش
بازاریابی،تبلیغ و جذب مشتری
