رفع خطای This site can’t be reached

یکی از مشکلاتی که در مرورگر گوگل کروم بوجود میاید خطای This site can’t be reached میباشد. عمده دلیل این مشکل به خاطر اختلالات اینترنتی میباشد.

حتما برای شما هم پیش آمده است که وقتی به سایتی مراجعه میکنید با خطای This site can’t be reached در اندروید یا ویندوز مواجه شده اید.

در این آموزش قصد داریم نحوه رفع این خطا را بررسی کنیم.

آموزش رفع خطا This site can’t be reached

وقتی با این خطا مواجه میشوید در کنارش خطای Server DNS address could not be found را هم نمایش میدهد. در واقع خطا دقیقا مشابه شکل زیر خواهد بود :

این تصویر نشان دهنده آنست که دی ان اس سرور جستجو کننده سایت یافت نمیشود .این خطا بخاطر نداشتن کانفیگ و یا ارتباط با اینترنت در سیستم عامل بوجود می آید . وقتی یک DNS  در شبکه TCP/IP ، نمیتواند نام دامنه را در یک آدرس آی پی سرور تبدیل کند و یا برگرداند با خطای شکست DNS مواجه شده و سایت را به صورت  This site can’t be reached Server DNS address could not be found نمایش می دهد.

از عمده دلایل این خطا میتوان به موارد زیر اشاره نمود :

• مشکل در پیکربندی سیستم عامل
• عدم کارکرد درست در ویندوز که معمولا با خطای عدم اتصال به اینترنت بوجود می آید.

راه حل اول : دی ان اس ها را ریستارت کنید

در این روش با استفاده از کلیدها WIN+ R وارد پنجره RUN شده سپس دستور services.msc را در این برنامه تایپ کنید و اینتر را بزنید :

بعد از وارد شدن به services پنجره زیر برایتان با میشود . در بین لیست گزینه  DNS Client را انتخاب و راست کلیک کرده و Restart را انتخاب کنید :

بعد از آن DNS client ریستارت شده و باید آدرس سایت را مجددا در گوگل وارد کرده و ببینید مشکل شما حل شده است یا خیر ؟ در صورت عدم موفقیت راه حل بعدی را استفاده کنید.

راه حل دوم : تغییر آدرس IPv4 DNS

در ابتدا مطابق شکل زیر روی آیکون نتورک در ویندوز راست کلیک کرده و گزینه Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید :

بعد از اینکه به Network and Sharing Center منتقل شدید روی شبکه ای که از طریق آن به اینترنت وصل شدید کلیک کنید :

بعد از نمایش پنجره wifi status  روی گزینه Properties کلیک کنید :

در این مرحله تیک گزینه (Internet Protocol Version 4 (TCP/IP را بزنید و روی گزینه Properties کلیک کنید تا پنجره زیر برای شما به نمایش در بیاید :

بعد از با شدن پنجره دکمه Use the following DNS server addresses را انتخاب کرده و مطابق شکل عینا DNS server و Alternate DNS server را از اعداد ۸.۸.۸.۸ و ۸.۸.۴.۴ پر کنید . در پایان تیک گزینه Validate settings upon exit را زده و OK را کلیک کنید . حالا آدرسی را که مشکل this site can’t be reached  را دارد بررسی و تست کنید . اگر مشکل همچنان ادامه داشت به مرحله بعدی بروید.

راه حل سوم : بازیابی تنظیمات TCP/IP

مشابه روش اول دکمه های WIN+ R را زده و وارد قسمت RUN شوید این بار در داخل برنامه cmd  را تایپ کرده و اینتر را بزنید :

بعد از آن پنجره ای مانند شکل زیر که باز میشود در این مرحله کد هایی که در ادامه قرار داده ایم را وارد و بعد از هر بار وارد کردن اینتر را بزنید :

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

اگر با این روش هم موفق به حل مشکل خود نشدید راه حل بعد را دنبال کنید .

راه حل چهارم : بازیابی تنظیمات پیشفرض کروم

در این روش تنظیمات کروم را به حالت اول بازگردانید . برای اینکار عبارت chrome://flags را داخل مرورگر کروم تایپ و اینتر را بزنید تا صفحه زیر برای شما باز شود :

بعد از باز شدن پنجره روی Reset all to default کلیک کنید و بعد از ریست کردن کروم چک کنید مشکل شما حل شد یا نه .

راه حل پنجم : حذف و نصب مجدد مروگر کروم

اگر با استفاده از مراحل بالا موفق به رفع خطای This site can’t be reached نشدید آخرین راه کار حذف و نصب مجدد مرورگر کروم میباشد .

از توجه شما به آموزش نحوه رفع خطای This site can’t be reached  متشکریم .

منتظر نظرات انتقادات و پیشنهادات شما هستیم .

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید .